Как Freestyle Credit защищает персональные данные клиентов
Какие данные обрабатывает МФО и зачем
МФО обрабатывает идентификационные данные, контакты, платежные реквизиты, сведения из анкеты о доходах/расходах и истории взаимодействий. Цель – корректно идентифицировать клиента, оценить риски, выдать кредит и сопровождать его в рамках закона. Избыточные копии документов и «на всякий случай» не нужны.
Технологии безопасности: шифрование данных в финансовых сервисах, инфраструктура, доступы
Шифрование канала связи (TLS/HTTPS) защищает данные во время передачи – никто извне не может их подсмотреть.
Шифрование хранилищ и резервных копий снижает риски даже при физическом доступе к серверам. Ключи сохраняются отдельно и регулярно ротируются – это делает взлом значительно сложнее.
Доступ к данным предоставляется на основе ролевой модели – каждый получает минимально необходимые права для своей работы.
Журналы аудита деятельности пользователей централизованно собираются, пересматриваются и анализируются в течение рабочего дня в режиме реального времени – подозрительные действия заметны сразу.
Инфраструктура сегментируется – сервисы с персональными данными разделены, а пароли и секреты хранятся в специальных хранилищах секретов.
Регулярные проверки и тестирование безопасности помогают находить уязвимости до того, как ими воспользуются злоумышленники.
Фристайл Кредит имеет сертификат PCI DSS 4.0.1 – он подтверждает надлежащий уровень безопасности процессов и контроля для работы с платежными данными.
BankID: почему это безопаснее, чем фото паспорта
BankID подтверждает личность через банк клиента и передает Freestyle Credit только необходимые атрибуты. Клиент авторизуется в своем банке, а сервис получает подтверждение без копирования лишних документов. Это уменьшает риск подделок и утечек. BankID гарантирует безопасность, ведь это способ электронной аутентификации через банк с шифрованным обменом данными и минимизацией их объема.
BankID уменьшает потребность сохранять сканы документов и тем самым снижает риски.
Процессы и люди: дисциплина важнее софта
Безопасный сервис кредитования – это не только технология. Важны политики доступа, обучение персонала, соглашения с подрядчиками, план реагирования на инциденты. Кто и зачем видит данные – фиксируется; доступы регулярно просматриваются; подрядчики подписывают соглашения об обработке данных и проходят оценку безопасности. Срок хранения – ограничен; после завершения цели данные удаляются или обезличиваются. Так выглядит конфиденциальность данных при кредитовании на практике.
Компания сотрудничает с НБУ и киберполицией по предупреждению мошенничества и инцидентов. Это ускоряет обмен сигналами угроз и повышает эффективность реагирования.
Регуляторные требования и закон
Правила определяет Закон Украины «О защите персональных данных» – основания обработки, права субъекта, требования безопасности и ответственность. Финансовые компании ориентируются также на отраслевые стандарты управления информационной безопасностью и рекомендации регулятора по киберустойчивости. Для клиента это означает четкие права доступа к своим данным, устранение неточностей, ограничение маркетинговых рассылок.
Закон и стандарты задают минимум; ответственный сервис держит планку выше этого минимума.
Инвестиции в защиту: сколько это стоит компании
Freestyle Credit сознательно инвестирует в безопасность – около трети бюджета ИТ направлено на укрепление защиты данных: модернизацию инфраструктуры, тестирование на проникновение, ротацию ключей, аудиты поставщиков и обучение сотрудников. Это ощутимые расходы, но они уменьшают риски для клиентов и компании.
Стабильное финансирование безопасности напрямую коррелирует с вероятностью инцидентов и более быстрым реагированием.
Практический гид: как избежать мошенничества при кредитовании онлайн
Чтобы ты чувствовал себя уверенным и защищенным относительно безопасности твоих данных, сделали удобную табличку.
Что делать | Как именно | Где/как проверить | Зачем |
Проверять адрес сайта | Должен быть HTTPS, правильный домен компании, без странных поддоменов | Адресная строка браузера – значок замка, полный URL | Защита от фишинговых клонов |
Заходить в кабинет только из своих вкладок | Используй собственную вкладку или вводи адрес вручную | Вкладки браузера – не переходи из рекламы | Меньше риск попасть на подменные страницы |
Не передавать одноразовые коды | Никому не сообщай коды по телефону или в мессенджере | Звонки, SMS, чаты – коды держим в секрете | Предотвращает захват аккаунта и средств |
Не устанавливать приложения из неизвестных источников | Устанавливай только из официальных магазинов | App Store / Google Play – проверка издателя и отзывов | Избегание вредоносных программ |
Проверять политику конфиденциальности | Что собирают, зачем, на какой срок | Раздел Политика конфиденциальности | Контроль над персональными данными и соответствие GDPR |
Проверять паспорт кредита перед подписанием | Должен содержать итоговую сумму, РГПС и график платежей | Страница продукта или форма подачи заявки перед подписанием договора | Прозрачность условий без скрытых платежей |
Искать описание как защищаются данные | Конкретные методы: шифрование, TLS, процедуры доступа, без туманных фраз | Разделы Безопасность или Защита данных на сайте | Понимание реальных практик безопасности |
Выбрать BankID для идентификации | Предпочтение предоставляй входу или верификации через BankID | Страница регистрации или входа – список способов идентификации | Безопасная и удобная проверка личности |
Проверять условия хранения данных | Срок, место хранения, у кого есть доступ, основания передачи | Политика конфиденциальности, условия пользования | Соответствие GDPR и минимизация рисков утечки |
Проверить FAQ о защите данных и шифровании | Отдельный раздел с четкими ответами | Раздел FAQ → безопасность или персональные данные | Быстрые ответы на типовые вопросы безопасности |
Держать включенной 2FA (двухфакторную аутентификацию) | Двухфакторная аутентификация для почты и банка | Настройка аккаунтов – SMS или приложение-генератор одноразовых кодов | Дополнительный рубеж защиты |
Соблюдение кибергигиены клиентом МФО вместе с прозрачными и технически грамотными практиками сервиса существенно снижают риски безопасности онлайн-кредитов.
Если на сайте есть:
HTTPS,
BankID,
понятная политика конфиденциальности,
паспорт кредита перед подписанием,
2FA (двухфакторная аутентификация) – ваше взаимодействие с МФО становится предсказуемым и контролируемым.
Избегайте «красных флажков» типа отсутствия документов, туманных формулировок о данных или требований «назвать код из SMS» – и всегда проверяйте все перед подачей заявки.
FAQ
Какую личную информацию использует МФО?
Идентификация (ФИО, документы или BankID), контакты, реквизиты, заявочные данные о доходах/расходах, технических маркерах безопасности – ровно настолько, сколько необходимо для услуги.
Безопасно ли предоставлять данные паспорта Freestyle Credit?
Использование BankID гарантирует безопасность данных благодаря тому, что этот процесс контролируется банком, а сервис получает только необходимое.
Как проверить, что сайт МФО защищен?
Посмотри на HTTPS, политику конфиденциальности, описание технических и процессных мероприятий, обрати внимание на наличие BankID, упоминание о сертификате PCI DSS.
Фристайл Кредит использует BankID?
Да. Для подтверждения личности и передачи атрибутов в зашифрованном виде – без хранения лишних копий документов.
Может ли Freestyle Credit передавать мои данные другим?
Только подрядчикам для предоставления услуги – по договорам обработки и с контролем безопасности; маркетинговые рассылки возможны только с согласия пользователя.
Какие технологии защиты данных использует Freestyle Credit?
TLS/HTTPS, сегментация, управление ключами, контроль доступа за ролями, журналирование, шифрование данных, тестирование безопасности – в сумме это создает надежную защиту персональных и платежных данных клиентов МФО.
Почему важна защита персональных данных при онлайн-кредитовании? Потому что речь идет о документах, деньгах и репутации. Freestyle Credit объединяет требования закона, процессную дисциплину, требования к шифрованию данных в финансовых сервисах, идентификацию через BankID и сертификацию PCI DSS 4.0.1. Компания сотрудничает с НБУ и киберполицией, а около трети ИТ-бюджета инвестирует в укрепление кибербезопасности.
Если тебе нужно безопасно получить деньги сразу на карту, можешь смело довериться Freestyle Credit.
Другие интересные статьи
Новая МФО в Украине: как проверить, стоит ли доверять
Как работают проценты в микрозаймах: простыми словами
Кредитні продукти
Smart/Trend/Temp
Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:
За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.
Для продуктів СМАРТ та ТЕМП
У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.
Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:
• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;
• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.
Для продукту ТРЕНД
Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).
Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.
Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:
Для продукту СМАРТ та ТЕМП
За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Для продукту ТРЕНД
У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.
Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:
Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:
Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.
Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:
Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:
Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.
Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.
Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:
Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:
• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;
• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;
• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).
Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:
Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.
Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:
Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.